Les dejamos algunas citas inspiradoras sobre calidad...
"Calidad significa hacer lo correcto cuando nadie esta viendo" Henry Ford.
"La clave esta en reconocer que la calidad es lo que el cliente, no lo que la compañía dice que es" Feingenbaum
"Es un error pensar que si todo el mundo hace bien su trabajo todo estará bien, todo el sistemas puede estar en problemas" E. Deming
"Es la calidad de nuestro trabajo lo que le gusta a Dios, no la cantidad" Gandhi
"Cuando los problemas de calidad se resuelven, los problemas de costo y de tiempo, son gravemente reducidos" Anónimo
"La calidad nunca es un accidente, siempre resulta de cuatro cosas: intención, esfuerzo sincero, dirección inteligente, y ejecutoria con talento" W. Foster
"Mejorar la calidad requiere un cambio cultural, no solo una nueva dieta" P. Crosby
"Una persona lista resuelve un problema, una persona sabia lo evita" A. Einsten
¿Quiénes fueron estos personajes?
Henry Ford http://es.wikipedia.org/wiki/Henry_Ford
Feingenbaum
W. Foster
P. Crosby http://es.wikipedia.org/wiki/Phil_Crosby
A. Einsten http://es.wikipedia.org/wiki/A._Einstein
